Пользовательское соглашение

Актуальная дата редакции: 23 января 2025 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Гребеневой Кристины Сергеевны (ИНН: 231499353814, ОГРНИП: 324730000070160, адрес: 432072, г. Ульяновск, пр-кт Столыпина, д. 10, кв. 46) (далее — «Администрация» или «Мы») любому лицу (далее — «Пользователь» или «Вы»), использующему сайт https://xpricer.ru (далее — «Сервис», «Сайт»).

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения; в случае несогласия с этими условиями Пользователь обязан воздержаться от использования Сервиса.

Обратите внимание, что Сервис предназначен преимущественно для лиц, использующих инструменты X-Pricer в рамках предпринимательской или профессиональной деятельности (B2B). Настоящий Сервис не предназначен для личных бытовых нужд и не подпадает под действие Закона о защите прав потребителей.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок предоставления Администрацией доступа к функционалу Сервиса и порядок его использования Пользователем.

1.2. Администрация оставляет за собой право в любой момент изменять или дополнять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

1.3. Если Пользователь не согласен с новой редакцией Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.4. Данное Соглашение не является публичным договором. Администрация вправе отказать любому лицу в заключении договора без объяснения причин.

2. Регистрация и учётная запись

2.1. Для получения полного доступа к функционалу Сервиса Пользователю может потребоваться регистрация и создание личного кабинета. При регистрации Пользователь предоставляет достоверные данные (e-mail, имя, телефон и т. д.).

2.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных своей учётной записи (логина и пароля). Все действия, совершённые в Сервисе под учетной записью Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.

2.3. При возникновении несанкционированного доступа к учётной записи или утраты данных для входа, Пользователь обязан незамедлительно уведомить об этом Администрацию по адресу info@xpricer.ru.

2.4. Администрация не несёт ответственность за убытки, возникшие в результате несанкционированного использования учётной записи, если это произошло не по вине Администрации.

2.5. Администрация вправе запросить у Пользователя подтверждающие документы (доверенность, свидетельство о регистрации ИП и т.п.), в случае сомнений в достоверности данных. При отказе предоставить такие сведения Администрация может заблокировать или удалить учётную запись.

3. Предоставляемые услуги и тарифы

3.1. Сервис может предоставлять различные инструменты (аналитика, репрайсинг, учёт товаров и т. д.) на платной или бесплатной основе. Условия определяются выбранным тарифным планом. Подписка может быть разовой, периодической (месячной, годовой) или иной, как указано в тарифах.

3.2. Администрация вправе менять стоимость и набор функций тарифных планов в одностороннем порядке, уведомляя Пользователей путём публикации соответствующей информации на Сайте.

3.3. При пользовании платными тарифами Пользователь обязан своевременно вносить оплату. В случае неуплаты или просрочки Администрация может приостановить доступ к соответствующим функциям или расторгнуть договор в одностороннем порядке.

3.4. Денежные средства, уже уплаченные за подписку (лицензионное вознаграждение), не возвращаются, если иное не прописано в тарифе или не следует из обязательных норм закона.

3.5. Администрация может использовать механизмы автоматического (рекуррентного) списания платежей, о чём дополнительно информирует Пользователя при оформлении соответствующего тарифа. Пользователь вправе отключить рекуррентные платежи, обратившись в службу поддержки или в личном кабинете (если доступно).

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь обязуется:

  • использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящего Соглашения;
  • не размещать в Сервисе материалы противоправного, оскорбительного, экстремистского характера и др., нарушающие права и свободы третьих лиц;
  • не пытаться получить несанкционированный доступ к чужим учётным записям или к скрытым функциям Сервиса;
  • не предпринимать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сервиса (использование ботов, скриптов для массового сбора данных и т. д.);
  • не декомпилировать, модифицировать, копировать части Сервиса без разрешения;
  • принимать самостоятельные решения на основе данных, полученных из Сервиса, осознавая, что Администрация не несёт ответственности за последствия коммерческих действий Пользователя.

4.2. Пользователь вправе:

  • использовать доступный функционал Сервиса в рамках условий настоящего Соглашения и закона;
  • получать консультации и поддержку от Администрации (по e-mail info@xpricer.ru или иным указанным способом);
  • прекратить использование Сервиса, удалив свою учётную запись, направив соответствующее уведомление Администрации.

4.3. В случае если Пользователь совершает действия, посягающие на безопасность Сервиса или нарушающие интеллектуальные права Администрации и третьих лиц, Администрация вправе блокировать учётную запись незамедлительно, без возврата уплаченных средств.

5. Права и обязанности Администрации

5.1. Администрация обязуется:

  • обеспечивать доступность Сервиса в разумном режиме, предпринимая меры для защиты данных Пользователей;
  • сохранять конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности и законом;
  • рассматривать обращения Пользователей и предоставлять поддержку в пределах своих технических возможностей.

5.2. Администрация вправе:

  • вносить изменения в функционал Сервиса (добавлять или убирать функции) без предварительного уведомления;
  • приостанавливать или ограничивать доступ к Сервису для проведения профилактических работ, обновлений, устранения сбоев, а также в случае форс-мажора;
  • в одностороннем порядке блокировать или удалять учётную запись Пользователя при нарушении настоящего Соглашения, требований закона или прав третьих лиц;
  • запрашивать у Пользователя подтверждающие документы и информацию при возникновении сомнений в достоверности данных;
  • привлекать третьих лиц (подрядчиков, субподрядчиков) для исполнения своих обязательств по Соглашению, неся за их действия ответственность перед Пользователем.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Сервис (включая дизайн, программный код, базы данных, элементы интерфейса, тексты, аналитические отчёты) является результатом интеллектуальной деятельности Администрации и охраняется законодательством РФ. Любые материалы, предоставляемые Администрацией Пользователю (включая обучающие материалы, инструкции, документацию), также являются объектами авторского права.

6.2. Использование Сервиса не означает передачу Пользователю каких-либо исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности. Пользователь получает лишь неисключительное право пользоваться функционалом Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением.

6.3. Любое копирование, модификация, распространение объектов интеллектуальной собственности, а также предоставление доступа к ним третьим лицам без письменного разрешения Администрации запрещены.

6.4. В случае выявления фактов незаконного использования кода, интерфейсов, аналитических отчётов, методических материалов, Администрация вправе блокировать доступ к Сервису и применять меры защиты своих прав (включая обращение в суд с требованием о взыскании компенсации или неустойки).

7. Ограничение ответственности

7.1. Сервис предоставляется «как есть» (AS IS). Администрация не гарантирует отсутствие ошибок, бесперебойную работу Сервиса, а также соответствие Сервиса конкретным ожиданиям и целям Пользователя.

7.2. Администрация не несёт ответственности за прямой или косвенный ущерб, упущенную выгоду, потерю данных, который может возникнуть при использовании (или невозможности использования) Сервиса, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

7.3. Администрация не несёт ответственности за действия третьих лиц, в том числе за несанкционированный доступ к учётной записи, и за решения, принятые Пользователем на основе данных Сервиса (репрайсинг, аналитика, прогнозы и пр.).

7.4. Во всех случаях ответственность Администрации перед Пользователем ограничивается суммой в 10 000 (десять тысяч) рублей РФ. Администрация несёт эту ответственность только при наличии в её действиях прямой вины.

7.5. Администрация не несёт ответственности за сбои и технические проблемы, связанные с работой сторонних сервисов, платёжных систем, интернет-провайдеров, маркетплейсов и т. д.

8. Конфиденциальность и обработка персональных данных

8.1. Вопросы, касающиеся сбора и обработки персональных данных Пользователя, регулируются Политикой конфиденциальности и законодательством РФ.

8.2. Используя Сервис, Пользователь соглашается на обработку его персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8.3. Любая информация, которую Пользователь получает в результате использования Сервиса и которая носит конфиденциальный характер (коммерческая тайна, уникальные алгоритмы, коды), не подлежит разглашению без письменного согласия Администрации.

9. Изменение и расторжение Соглашения

9.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменить настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

9.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись, направив уведомление об этом Администрации. Уже уплаченные денежные средства не возвращаются, если иное не предусмотрено тарифом или законом.

9.3. Администрация вправе в одностороннем порядке прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении Пользователем условий Соглашения или требований закона (в том числе при нарушении интеллектуальных прав, несанкционированном доступе, компрометации данных). В таком случае денежные средства не возвращаются.

9.4. Соглашение может быть расторгнуто в любое время по взаимному согласию Сторон.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением или толкованием настоящего Соглашения, решаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации, если иное не предусмотрено законом.

10.2. Претензионный порядок обязателен. Стороны направляют друг другу претензии по электронной почте или по обычной почте и ожидают ответа в течение 30 календарных дней.

10.3. Настоящее Соглашение, включая применимые тарифы и правила, не является публичным договором. При необходимости Администрация вправе отказать в доступе к Сервису без объяснения причин, если посчитает это необходимым для предотвращения нарушений или защиты своих прав.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим исполнению не влечёт недействительности остальных положений Соглашения.

11.3. Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения Пользователем положений Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия позднее.

11.4. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством РФ.

Адрес и реквизиты Администрации:
ИП Гребенева Кристина Сергеевна
ИНН: 231499353814, ОГРНИП: 324730000070160
432072, г. Ульяновск, пр-кт Столыпина, д. 10, кв. 46
E-mail: info@xpricer.ru
Телефон: +7 988 908-28-28